Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen über www.gedankengefunden.ch

Stand 15.06.2025

1 Geltungsbereich

1 Für die über den Online Shop www.gedankengefunden.ch (nachfolgend; Online Shop) abgewickelten Geschäftsbeziehung zwischen gedankengefunden | Laura Weimann (nachfolgend; Verkäuferin) und dem Kunden gelten unter Vorbehalt der zwingenden Bestimmungen des anwendbaren Rechts die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend; AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.

2 Alle Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung von männlichen und weiblichen Sprachformen verzichtet.

3 "Verbraucher" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

4 "Unternehmer" im Sinne der AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

5 "Produkt" im Sinne der AGB ist jede vom Verkäufer angebotene Ware, Dienstleistung und sonstige Leistung, etwaiges Zubehör sowie Begleitdokumentationen, die entsprechend der gegenüber dem Kunden von der Verkäuferin bereitgestellten Produktbeschreibung oder sonstiger Abrede Gegenstand des Vertrages zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sind.

6 Der Kunde akzeptiert die vorliegenden AGB anlässlich der Bestellaufgabe durch Setzen des entsprechenden Häkchens.

2 Bestellung & Vertragsschluss

1 Die Darstellung der Produkte im Shop, auf Webseiten und in digitalen gedruckten Broschüren, bzw. Katalogen oder vergleichbaren Produktpräsentationen der Verkäuferin stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und damit des Angebotes des Kunden dar.

2 Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die sich zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindenden Artikel ab (nachfolgend: Bestellung).

3 Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung des Kunden wiedergibt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt keinen verbindlichen Vertragsschluss dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei der Verkäuferin eingegangen ist.

4 Die Kunden sind verantwortlich, dass die von ihnen bereitgestellten Angaben zutreffend sind und etwaige Änderungen dem Verkäufer mitgeteilt werden, wenn sie zu dessen Vertragserfüllung erforderlich sind. Insbesondere haben die Kunden sicher zu stellen, dass die angegebenen E-Mail- und Lieferadressen zutreffend sind und etwaige Empfangsverhinderungen, die Kunden zu vertreten haben, entsprechend berücksichtigt werden (z. B. durch Kontrolle des Spamordners der verwendeten E-Mailsoftware).

5 Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Zusendung der Auftragsbestätigung bzw. der Versandbestätigung zustande.

3 Preise & Zahlung

1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise in Schweizer Franken. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heisst, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

2 Grundsätzlich bietet die Verkäuferin folgende Zahlungsarten an: Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay und PayPal. Die Verkäuferin behält sich jedoch bei jeder Bestellung das Recht vor, bestimmte Zahlarten zu verweigern und auf andere Zahlarten zu verweisen. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sowie bei Währungsumrechnungen sind vom Kunden zu tragen.

3 Rechnungen werden elektronisch erstellt und im PDF Format der Auftragsbestätigung angehängt.

4 Versand & Zollausschluss

1 Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz und in Länder der EU. Ab einem Bestellwert von CHF 50.- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Dieser Bestellwert bezieht sich ausschliesslich auf physische Produkte.

2 Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.

3 Wenn mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, versenden wir die Gesamtbestellung aus ökologischen Gründen erst dann, wenn alle Produkte vorliegen. Sofern eine Teillieferung gewünscht wird, können weitere Versandkosten anfallen.

4 Allfällige weitere Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

5 Bei Bestellungen aus und Lieferungen bzw. der Einfuhr von Waren in Länder ausserhalb der Schweiz können Zollgebühren anfallen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese selbst zu tragen sind. Die Übernahme von Zollgebühren durch die Verkäuferin ist somit ausgeschlossen.

5 Digitale Produkte & Gutscheine

1 "Digitale Inhalte" sind Inhalte, wie z. B. Video- sowie Audioinhalte, E-Books oder Apps, wenn sie digital,

z. B. als Download oder Stream bereitgestellt werden (d. h. nicht auf Datenträgern, wie z. B. CDs oder BlueRays, geliefert werden)

2 Die Regelungen dieser AGB sind auf den Verkauf digitaler Inhalte entsprechend anwendbar.

Die digitalen Inhalte werden dem Kunden in Form einer Möglichkeit sie herunterladen zu können, bereitgestellt.

3 Die Verkäuferin ist berechtigt, digitale Inhalte nachträglich anzupassen und zu verändern, sofern dies für die Verkäuferin geboten ist (z. B. Aktualisierungen technischer Natur, Korrekturen sprachlicher Natur oder zwingende gesetzliche Gründe, die eine Anpassung von Inhalten erforderlich machen) dem Kunden zumutbar ist und die vertragsgemäße Nutzung der Produkte sowie das vertragliche Gleichgewicht nicht beeinträchtigt werden.

4 Für die Nutzung der digitalen Inhalte wird ein Zugang zum Internet sowie gängige und übliche sowie dem Kunden zumutbare Darstellungsmöglichkeiten (z. B. ein Browser oder eine PDF-Darstellungssoftware) vorausgesetzt. Die Verkäuferin übernimmt keine Verantwortung für etwaige Verhinderung des Zugangs zu digitalen Inhalten oder deren Abruf, falls diese Hindernisse im Verantwortungsbereich des Kunden liegen (das gilt insbesondere für den Zugang des Kunden zum Internet)

5 Alle digitalen Produkte sind nur für den eigenen, privaten Gebrauch bestimmt. Eine Verwendung für kommerzielle Zwecke ist nicht gestattet. Sie dürfen in keinster Weise verändert werden.

6 Diese AGB gelten entsprechend für den Verkauf von Gutscheinen, die Sach- oder Geldwerte verkörpern. Dem Kunden wird eine Möglichkeit bereitgestellt, die bestellten Gutscheine herunterzuladen.

7 Digitale Produkte und Gutscheine sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Umtausch sowie Rückgabe sind daher ausgeschlossen.

6 Abonnements

1 Ein Kauf ist verbindlich, sobald der Käufer das Feld "jetzt kaufen“ anklickt, und kommt mit der vollständigen Zahlung an die Verkäuferin zustande. Es wird unterschieden zwischen Monats- und Jahresabonnements.

2 Das Jahres-Abonnement verlängert sich nicht automatisch, sondern erlischt mit Ablauf des Abonnement-Zeitraums. Der Kunde wird vor Ablauf des Abonnements mit einer Offerte zur Vertragsverlängerung kontaktiert. Falls der Kunde die Offerte annimmt und das entsprechende Abonnement bezahlt, verlängert sich der Vertrag um die gleiche Dauer wie das ursprüngliche Abonnement.

3 Das Monats-Abonnement verlängert sich automatisch monatlich zum Kalendertag des ursprünglichen Vertragsabschlusses um diesselbe Laufzeit - sprich einen weiteren Monat. Eine allfällige Kündigung muss der Verkäuferin durch den Kunden vor Beginn der Verlängerung mitgeteilt werden.

4 Abgeschlossene Abonnemente können nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden.

5 Eine Rückerstattung bereits bezahlter Abonnementsgebühren ist nicht möglich.

7 Rückgabe- & Widerrufsrecht

1 Für alle physischen Einkäufe aus dem Online Shop gewährt die Verkäuferin ein freiwilliges Widerrufsrecht von insgesamt 14 Tagen ab Warenerhalt, sofern die Voraussetzungen gemäss Absatz 2 gegeben sind. Indem der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt an die Verkäuferin zurücksendet, löst er sich vom Vertrag. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung.

2 Voraussetzungen für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass die Ware vollständig und unversehrt in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Rücknahme wird unter anderem verweigert, wenn Gebrauchsspuren vorhanden sind, die Ware verschmutzt ist oder unangenehm riecht, die Ware ohne vorgängige Anmeldung und Originalverpackung zurückgeschickt wird oder durch den Transport beschädigt wurde.

Für ausgewählte Artikel kann das Rückgaberecht ausgeschlossen werden, so z.B. sämtliche Anleitungen und Bücher, reduzierte Artikel, Spezialbestellungen (dazu zählen auch Bestellungen von Preorder-Artikeln) digitale Produkte, Gutscheine sowie Auftragsarbeiten.

3 Für die Retoure muss ein Rücksendeschein ausgefüllt werden. Die für Retouren entstandenen Versandkosten werden nicht vergütet.

4 Sind die Voraussetzungen für die Ausübung des Rückgaberechts erfüllt, werden etwaige Rückzahlungen automatisch als Gutschein oder auf das vom Kunden zur Zahlung verwendete Konto veranlasst. Wurde per Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Kreditkartenkonto. Fällt der endgültige Bestellwert nach der Rücksendung unter CHF 50.-, werden die Portokosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

8 Gewährleistung & Garantie

1 Es gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung.

2 Der Entscheid über Reparatur, Austausch oder Rückerstattung des Kaufpreises eines Produktes liegt bei der Verkäuferin.

3 Bei festgestellten Mängeln hat der Kunde die Verkäuferin umgehend per E-Mail unter hello@gedankengefunden.ch zu kontaktieren und den angeblichen Mangel zu beschreiben, sowie detaillierte Fotografien der Ware und eine Kopie der Rechnung anzuhängen.

9 Datenschutz

1 Die Verkäuferin darf die im Rahmen des Vertragsabschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtung aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur Leistungserfüllung notwendig ist.

2 Die weiteren Datenschutzbestimmungen sind hier abrufbar.

10 Haftungsausschluss

1 Für eventuelle auf leichter Fahrlässigkeit beruhende Datenfehler in unserem Online-Shop übernehmen wir keine Haftung.

2 Wir haften weder für versehentlich falsche Preisauszeichnungen, Fehler in Abbildungen, Produktbeschreibungen oder anderen Texte wie Gutschein- bzw. Rabattaktionen noch für verspätete Lieferungen.

11 Schlussbestimmungen

1 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

2 Anwendbar ist Schweizer Recht.

3 Als Gerichtstand gilt, vorbehältlich anderslautender Gerichtstandvereinbarungen, das zuständige Gericht am Sitz der Verkäuferin oder das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei.